La sécheresse est un fléau silencieux qui cause des dégâts considérables aux habitations, notamment dans des zones sensibles comme le Var. Fissures, affaissements de terrain, instabilités structurelles… les conséquences sont souvent graves. Pourtant, de nombreux assurés se heurtent à un refus d’indemnisation de la part de leur compagnie d’assurance, même après la reconnaissance officielle de l’état de catastrophe naturelle.
Alors, quels sont vos recours ? Et comment faire valoir vos droits grâce à une expertise bâtiment indépendante ou une expertise d’assuré ?
📌 Comprendre le refus de l’assureur
Un refus peut intervenir pour plusieurs raisons :
- L’assureur conteste le lien entre les dommages et la sécheresse.
- Les dégâts sont jugés antérieurs à la période reconnue comme catastrophe naturelle.
- Le dossier est incomplet ou mal argumenté.
Dans tous les cas, ne restez pas seul face Ă ce refus.
🛠️ L’expertise bâtiment : un levier essentiel
Faire appel à une expertise bâtiment indépendante permet de :
- Évaluer précisément les dommages.
- Démontrer leur lien direct avec la sécheresse.
- Contredire les conclusions de l’expert mandaté par l’assureur.
Dans le Var, où les sols argileux sont particulièrement sensibles aux mouvements liés à la sécheresse, cette démarche est souvent décisive.
🧑‍⚖️ L’expertise d’assuré : défendre vos intérêts
Contrairement à l’expert d’assurance, l’expertise d’assuré est mandatée par vous, pour défendre vos intérêts. Elle permet :
- De rééquilibrer le rapport de force.
- De constituer un dossier solide en vue d’un recours amiable ou judiciaire.
- De négocier une indemnisation plus juste.
⚖️ Les recours possibles
- Recours amiable : avec l’aide d’un expert d’assuré, vous pouvez contester le refus et demander une révision du dossier.
- Saisine du médiateur des assurances : une solution gratuite pour tenter une conciliation.
- Recours judiciaire : en dernier recours, vous pouvez saisir le tribunal compétent, notamment si l’expertise bâtiment confirme les dommages liés à la sécheresse.
📍 Dans le Var, soyez vigilant
Le Var est particulièrement exposé aux épisodes de sécheresse. Si vous êtes concerné, documentez vos dommages, conservez les échanges avec votre assureur, et n’hésitez pas à faire appel à une expertise bâtiment ou une expertise d’assuré pour défendre vos droits.